aktuell haben wir einige kindermöbel und babymöbel mit in unseren internetladen aufgenommen, die man dort gar nicht kaufen kann. ganz schön plemplem – oder?
es gibt einige hersteller, deren möbel wir über unseren schauraum in düsseldorf sehr gut verkaufen und bis dato nicht im internet angeboten haben. warum? weil es beispielsweise zu aufwendig wäre, diese für den transport fit zu machen. so gibt es einen hersteller aus holland, der seine kindermöbel mit eigenen lastautos zu uns ausliefert, um den transportschaden zu minimieren. das ist sehr löblich. allerdings sind diese dann auch nicht klassisch und fremdspeditionssicher verpackt. und so wäre es für uns ein unverhältnismässiger mehraufwand diese möbel neu zu verhüllen und unsererseits weiter zu verschicken. dennoch gibt es immer wieder anfragen nach genau diesen möbeln – und zwar aus ganz deutschland. um dieses problem nun etwas zu entschärfen, haben wir eine neue rubrik in unserem neuen internetladen eingerichtet, in dem diese möbel angeboten werden. dort sind sie mit dem hinweis versehen, dass sie nur über unseren schauraum und per telefon bestellt werden können. weiterhin ist die warenkorbtaste bei den entsprechenden produkten deaktiviert. das mit dem telefon ist nur auf den ersten blick widersinnig. denn haben wir den kunden/interessenten erst mal an der angel strippe, lassen sich im persönlichen gespräch die hintergründe dieser massnahme viel einleuchtender erläutern. bei bedarf kann man dann auch ggf. ein angebot für eine eigene auslieferung ausarbeiten. denn einer auslieferung durch uns stünde ja nichts im wege.
grundsätzlich ist es schon ein wenig nachfragebedürftig, ob es sinn macht produkte im internetladen anzubieten, die dann letztendlich diesem vertriebskanal nicht zur verfügung stehen. aber warum soll man die reichweite der seite nicht nutzen? wie so oft. wir werden sehen, wie die resonanz ausfällt. und das ist entscheidend.
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