kindermöbel – versandkostenfreie lieferung

dem aufmerksamen leser ist es vielleicht aufgefallen. in dem gestern hier veröffentlichten neuigkeitenbrief geht es nicht nur um unseren 1o jährigen geburtstag. obwohl der natürlich bombastisch, toll und phänomenal ist und sicherlich in diesem jahr das ein oder andere mal noch thematisiert werden wollen muss möchte.
es geht hauptsächlich um unsere versandkostenfreie lieferung von kindermöbeln – vorerst. dass unser geburtstag daran schuld sein soll, ist natürlich ein (gross)teil wahrheit, wie so oft im leben. es ist ein geburtstagsgeschenk an unsere kunden. aber als ausgebuffter marketingfuchs darf man so ein jubiläum auch mal vorschieben und nutzen – auch wenn es ihm vielleicht nicht passt – dem geburtstag. aber warum vorschieben? und warum nur ein teil der wahrheit? und warum direkt alles für gar kein geld?
ein kleiner teil der wahrheit ist, dass wir mit dieser aktion auch etwas lernen bzw. ausprobieren wollen.
viele kunden und besucher – jedenfalls viel, viel mehr, als mir lieb sind, fragen nach unseren versandkosten. regulär nehmen wir 50 euro innerhalb deutschlands. und das ist auch nur ein teil der tatsächlichen kosten. genauer gesagt fragen sie, ob wir nicht auf sie verzichten könnten – nicht auf die kunden, auf die versandkosten. im shop xy würden die möbel auch für lau geliefert. die marketinggelehrten sind sich sicher, dass man nicht (nur) über den preis verkauft, sondern noch ganz viele andere faktoren dazu kommen. auf der einen seite mag ich daran glauben. aber auf der anderen seite kann ich so richtig nicht daran glauben. was liegt also näher, als es auszuprobieren? und was liegt näher, als den geburtstag zu nutzen?
lange rede kurzer sinn. ich möchte wissen, ob es einen unterschied macht, wenn wir die kindermöbel versandkostenfrei liefern. erhöhen sich dadurch die bestellraten? und um einen einigermassen guten erfahrungsschnitt zu machen, läuft die aktion über einen relativ langen zeitraum. ein testballon. nicht mehr und nicht weniger. wichtig für mich war einen probelauf zu starten, bzw. eine änderung im shop vorzunehmen, von der wir problemlos zurücktreten können, ohne komisch zu wirken. da kommt doch so ein zehnjähriges wie gerufen. und wir haben die möglichkeit 2 fliegen mit einer klappe zu schlagen. unseren kunden etwas für ihre treue zu schenken und uns neue erfahrungen.