ja – wir haben einen fehler gemacht. zunächst eine vorkasse nicht direkt zuordnen können, dann nach dem hinweis des kunden nicht am selben tag verschickt, sondern auf den nächsten vertagt.
erklärt haben wir es natürlich auch, warum, wieso und weshalb, um unsere entschuldigung etwas anfassbarer zu machen. unterm strich ging es um eine verzögerung von 2 – 3 tagen.
das ende vom lied?
unser geschäftsgebaren ist unverschämt. wir sind in dem gewerbe falsch, weil wir unzuverlässig und langsam sind und sowieso den kunden unköniglich behandeln.
ziemlich viel grundsätzliches für eine bestellung, die nicht zu 100% glatt gelaufen ist.
ich habe kein problem mit kritik, wenn sie berechtigt ist, uns aber grundsätzlich alles in abrede zu stellen ist nicht ernstnehmbar.
Kunden
camengo little friends autos – kundenfoto
vielen dank!
hier gibts die kollektion zu kaufen: klick
casadeco surprise – kundenfoto
herzlichen dank für diese schönen fotos.
es handelt sich um die kollektion surprise von cacsadeco: klick
kundenreklamation
es gibt sie noch – die angenehmen reklamtaionen.
zum einen, weil der stoff etwas surealistisches – oder wie die kundin schreibt „etwas sinnentleertes“ – hat
und zum anderen, weil oben angesprochene kundin sehr charmant und mit viel humor reagiert hat.
zitat: „lieben dank für die schnelle hilfe! wir haben uns auch sehr gewundert und geschmunzelt. vorschlag meines mannes war es den stoff umzudrehen und den elefanten aus dem himmel fallen zu lassen.“
das hat uns wiederum schmunzeln lassen – vielen dank.
kundenbewertungen
wir freuen uns über mittlerweile 3000 positive kundenbewertungen.
ich bin stolz auf unser team, das sich jeden tag aufs neue dafür einsetzt und das beste gibt, um jeden kunden zufrieden zustellen.
sicherlich klappt das nicht immer. und hin und wieder geht auch schon mal was richtig in die hose. aber die vielen, vielen zufriedenen kunden sprechen für sich.
hier noch einmal zum nachschauen: https://www.ekomi.de/bewertungen-kinderraeume.html
übrigens – all die nicht so guten bewertungen fallen nicht unter den tisch. diese sind unter dem stichwort „schlichtungsverfahren“ zu sehen. einige werden allerdings nicht veröffentlicht, weil wir uns hinter den kulissen einigen konnten, bzw. das ein oder andere missverständnis, das der entsprechenden bewertung zu grunde lag, aus der welt räumen konnten.
panorama tapete dschungel
und wieder einmal ein schönes foto eines kunden. vielen dank!
zu sehen ist die panoramatapete dschungel von casadeco.
sie gehört zu den beliebtesten wandbildern in unserem internetladen.
die panoramatapete ist hier zu sehen und natürlich auch zu kaufen: klick
tagebucheintrag nr. 31
liebes tagebuch. gestern hat uns jemand ware zurückgeschickt, die er bei der konkurrenz gekauft hat. fast wären wir darauf reingefallen. ich nehme das zum anlass und überlege eine art strafzahlung dafür, dass nicht bei uns gekauft wurde. man muss ja schliesslich sehen wo man bleibt.
annette frank rosa streifentapete
vielen dank für die schönen fotos!
in diesem babyzimmer kommen die unterschiedlichen streifentapeten schön zur geltung und zeigen, dass man sie auch gut mixen kann.
bei diesem beipsiel handelt es sich übrigens um annetet frank streifentapeten. diese erhalten sie hier: klick
bordüre im babyzimmer
dieses beispiel zeigt zum einen sehr schön das zusammenspiel der farben lila und grün und zum anderen die wirkung hoher bordüren.
vielen dank für das foto!
die bordüre lola gibt es hier: klick
bordüre im babyzimmer
dieses beispiel zeigt zum einen sehr schön das zusammenspiel der farben lila und grün und zum anderen die wirkung hoher bordüren.
vielen dank für das foto!
die bordüre lola gibt es hier: klick
