Wir wollen alle einen möglichst niedrigen Preis für die Sachen bezahlen.
Alle Sachen sollen bequem zu uns nach Hause geschickt werden.
Schön wäre, wenn das ohne Wartezeit geschieht – heisst die Dinge alle lagernd sind.
Sollte ein Teil aus einer Bestellung eine längere Lieferzeit haben, ist eine Splittung der Lieferung selbstverständlich – natürlich auch ohne Aufpreis.
Selbstverständlich sollen und müssen die Dinge gut verpackt sein
Der Versand soll idealerweise nichts kosten – auch wenn viel hundert Kilometer überbrückt werden müssen.
Dinge, die nicht gefallen sollen bequem und zurück gesendet werden können.
Auch das darf idealerweise nichts kosten.
Bei Fragen muss jederzeit jemand telefonisch erreichbar sein.
Mails sollten innerhalb kürzester Zeit beantwortet werden.
Mitarbeiter sollen und wollen von Ihrer Arbeit leben können.